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お知らせ

賞味期限誤表示に関するお詫びと商品回収のお知らせ

日頃よりご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が製造しております下記商品におきまして
賞味期限が過ぎた原料を使用し、間違った賞味期限を表示していたこと
また、製造者情報が間違った販売者シールを使用していたことが判明いたしました。
該当商品をお持ちの場合は、お召し上がりにならないようにお願いいたします。

お手元に該当商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠にお手数ですが
下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願いいたします。
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。
今後このような事を起こさぬよう万全を期して参りますので
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1、対象商品
商品名 ポテトスナック コンソメ風味(久助・割れ)
内容量 80g
JANコード  4990624913342
賞味期限表示  賞味期限24.3.19
製造者 株式会社かとう製菓 三重県亀山市白木町字押之尾60-19

2、正しい賞味期限表示
【誤】 賞味期限24.3.19

【正】 賞味期限23.11.19

3、正しい販売者表示
【誤】 製造者 株式会社かとう製菓
三重県亀山市白木町字押之尾60-19

【正】 加工所 株式会社かとう製菓
愛知県西尾市港町6-7

4、販売場所
株式会社かとう製菓、敷地内にて
2023年12月24日(日)に開催した
『海の見えるマルシェ』にて。
(営業時間8:00~12:00)

5、販売個数
50個

6、回収方法とご対応に関して
お手数ではございますが、下記問い合わせ先にご連絡をいただき
弊社担当者が返金と商品の回収で伺います。
または着払いにて、下記問合せ先に記載の住所まで
ご返送くださいますようお願い申し上げます。
届き次第追ってご連絡させていただき、返金の手続きをさせていただきます。

7、お問合せ先
株式会社かとう製菓
〒444-0335
愛知県西尾市港町6-7
フリーダイヤル 0120-053-993
(受付時間 平日 午前9時00分~午後5時00分)

なお、年末年始期間中は下記までご連絡をお願い致します。
2023年12月27日(水)~ 2024年1月3日(水)
TEL:090-5032-3992 担当:田代